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Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

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Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

Mensagem por rbnunes em Dom Maio 18, 2014 12:20 am

venho aqui compartilhar a situação que passei ontem na concessionária da Hyundai CAOA da Av.Sumaré - SP, vendedor Andre Marchezini e gerente Alberto, se não me falha a memória. O fato é que cheguei na loja para avaliar e decidir pelos veículos new i30 top e o new Elantra top. Após o teste drive em ambos, cheguei a conclusão que a escolha seria o Elantra 14/15 - Top (com teto). No início da negociação o vendedor informou que chegaria no máximo 84.900,00 na versão top, então começamos a negociar a taxa para financiamento que após mais de uma hora nessa negociação optei pelo financiamento com meu banco, já que tenho uma taxa melhor por ser funcionário de uma instituição financeira. Em seguida o vendedor informou que não teria problema, então na sequência pedi alguns itens de cortesia para definir que o negócio estaria fechado. No entanto o vendedor acima citado disse que precisava de autorização do gerente, aguardando o resposta, o vendedor retorna dizendo que não seria possível a cortesia e que se enganou no valor do veículo, passando para 85.900 e na versão sem teto, logo já questionei, estamos o negociando o veículo Elantra top por 84.900 e após uma hora o veículo já sofreu aumento de 1.000 Reais e o carro é um outro modelo. Na hora chamei os 2 na mesa (Gerente e Vendedor) e disse, vocês não tem palavra com o cliente, tentaram me enrolar na taxa de juros, não conseguiram. E agora vem com essa história furada de que se enganaram no valor. É impressionante como esses caras são malandros. Um fato curioso também, foi quando entrei na loja, o vendedor que me atendeu estava no final de um atendimento já acompanhando uma cliente até porta, foi quando eu cruzei com os dois, cumprimentei o vendedor e a cliente bateu no meu braço e falou não compra aqui não...na hora pensei essa mulher é xarope, mas depois do que eu passei, fez um pouco sentido atitude dessa cliente. Pessoal desculpe o desabafo, a minha recomendação não comprem na Hyundai Caoa Av.Sumaré SP - só tem malandro lá.

rbnunes

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Re: Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

Mensagem por leecherbr em Seg Maio 19, 2014 12:22 am

Eles sao muito picaretas.

Passavam valores diferentes pra pessoas difrentes. Eu vi sua reclamacap no reclame awui. Fiz uma tambem e te dei replica. Passei por algo semelhante. Consegui fazer o 14/15 com teto, por 83000 a vista, no dia que fui fechar me falaram que o valod era de 88900, que seria possivel fazer o preco combinado, que odolar aumento, que o imposto de importacao aumnto, desculpas esfarrapadas, a mais de dois meses o dolar vem caindo e nao houve nenhum aumento de imposto.

E outra eu ja estava negociando um carro 14/15 a cerca de 3 semanas... Eles querem ser "espertos"

Se colar colou...

leecherbr

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Re: Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

Mensagem por leecherbr em Seg Maio 19, 2014 12:24 am

Sinceramente, gosto muito do carro, era minha principal escolha, mas esses pequenos detalhes fazem cada vez mais a imagem da Hyundai no Brasil ir pelo ralo...

Vale a pena dar uma olhada nas reclamaçōes...

Ate parece que tem gente em concessionaria que nao quer vender o carro... So falta mandarem vc ir comprar um carro no concorrente... Chega a ser revoltante o tratamento...


leecherbr

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Re: Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

Mensagem por leecherbr em Seg Maio 19, 2014 12:26 am

Queria conversar com alguem da diretoria do grupo ou do departamento de vendas... Parece ate que o grupo CAOA esta sendo sabotado... Chega a beirar o ridiculo...

leecherbr

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Re: Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

Mensagem por rbnunes em Seg Maio 19, 2014 6:51 am

Caro leecherbr,

obrigado pelo seu feedback, hoje estarei abrindo um caso no sac da CAOA, quero reportar esse problema e mencionar o nome da corja desses vendedores da CAOA Sumaré que tentaram me enrolar. A sugestão que você colocou de conversar com alguém da diretoria seria perfeito. Será que conseguimos o contato ?

rbnunes

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Re: Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

Mensagem por frankcuran em Seg Maio 19, 2014 6:56 am

Tem um email: fale com o presidente. Vc manda ele responde: já está sendo tratado pelo setor... E não acontece mais nada. Só enrolação. Acho q a Caoa Brasil é pior q as concessionárias.

frankcuran

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Re: Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

Mensagem por fcasado em Seg Maio 19, 2014 10:45 am

A orientação pra fazer as malandragens deve vir direto do presidente, por isso acho que não vai resolver nada levar o assunto pra frente, infelizmente.

O carro é excelente, mas a CAOA é um LIXO.

Só melhoram quando são citados para falar em juízo, mas, infelizmente, nesse caso você pouco conseguirá, pois é difícil produzir provas.
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Re: Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

Mensagem por leecherbr em Seg Maio 19, 2014 11:25 am

Como eu faço para mandar email para o presidente??

Sabe o que é um lixo... é que minha namorada adquiriu esses dias uma TUCSON e também teve uma série de problemas na CAOA de Alphaville...

O vendedor que atendeu ela É MUITO ARROGANTE.

Pior é que ele se intitula GERENTE, ele é um mero vendedor.

Da a impressão que todos lá fazem o que querem... é ridículo...

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Re: Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

Mensagem por leecherbr em Seg Maio 19, 2014 12:48 pm

rbnunes escreveu:Caro leecherbr,

obrigado pelo seu feedback, hoje estarei abrindo um caso no sac da CAOA, quero reportar esse problema e mencionar o nome da corja desses vendedores da CAOA Sumaré que tentaram me enrolar. A sugestão que você colocou de conversar com alguém da diretoria seria perfeito. Será que conseguimos o contato ?


Acabo de registrar reclamação no SAC. Mas sinceramente, não sei se alguem vai responder...

Esse grupo deve estar muito mal gerenciado... pelo menos é o que parece acontecer...

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Re: Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

Mensagem por leecherbr em Seg Maio 19, 2014 5:06 pm

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Re: Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

Mensagem por frankcuran em Seg Maio 19, 2014 9:11 pm

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Re: Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

Mensagem por leecherbr em Seg Maio 19, 2014 11:20 pm

Valeu

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Re: Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

Mensagem por leecherbr em Ter Maio 20, 2014 11:02 am

Hoje entraram em contato comigo, vamos ver o que eles resolvem... Estao analisando o caso...

Se for uma empresa seria vai honrar o compromisso...

Mantenho todos informados...

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Re: Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

Mensagem por rbnunes em Ter Maio 20, 2014 12:18 pm

estou na mesma situacao....analisando o caso e que em ate 72 horas teria uma resposta.

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Re: Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

Mensagem por leecherbr em Ter Maio 20, 2014 12:36 pm

Rbnunes te mandei uma msg aqui pelo forum, da uma olhada...

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Re: Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

Mensagem por rbnunes em Ter Maio 20, 2014 1:52 pm

Leecherbr,

vc esta se referindo as mensagens
desse topico ou mensagem privada ?
Desse topico eu vi todas.

abs

rbnunes

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Re: Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

Mensagem por leecherbr em Ter Maio 20, 2014 2:05 pm

mensagem privada... da uma olhada... abraço

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Re: Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

Mensagem por leecherbr em Sex Maio 23, 2014 10:50 am

Quem disse que postar aqui nāo adianta de nada:

Quase 200 visualizacoes em questao de uma semana, alem de um jornalista de um grande veiculo de informacao entrar em contato querendo fazer uma entrevista.

Porem a Hyundai que e bom resolver o impassse... NADA...

O jeito e por a boca no trombone e dizer a todos sobre os problemas...

Rbnunes vc chegou a registrar reclamacao no procon?

Em conversa informal com o jornalista pelo telefone ele informou que existem pessoas que registraram... Nao sei seria bom... Mas uma rapida olhada no reclame aqui, da pra ver a quantidade de reclamacoes que existem...

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Re: Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

Mensagem por rbnunes em Sab Maio 24, 2014 6:30 am

Leecherbr,

ainda nao fiz o registro no Procon, mas hoje farei um protesto nas lojas da caoa com faixa, já que faltaram respeito comigo, entao vamos
ver como sera o impacto na imagem da Caoa com o protesto. Vou colocar a faixa de protesto no meu carro que e um Hyundai i30 e passar na av. Paulista, na av. Ibirapuera que e a matriz da Caoa e na loja da av. Sumare que foi aonde tentaram me enganar.

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Re: Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

Mensagem por leecherbr em Seg Maio 26, 2014 10:54 pm

Rbnunes

Cara, desisti da compra.

Até 15 dias atrás o carro custava 83 mil... do nada a Hyundai aumentou pra 92 mil reais... na boa... por mais 4 mil reais da pra pegar um Ford Fusion que é infinitamente superior ao Elantra.

Pude ver os uútimos numeros de emplacamentos do carro:

Se antes emplacavam por volta de 500 unidades/mes, agora emplacam cerca de 299... e esse numero provavelmente vai cair... Ou seja, quem é proprietário de um Elantra pode se preparar para uma desvalorização brutal quando for vender o seu carro daqui 2 anos...

Bom é isso... vou procurar uma empresa que realmente não queira explorar o consumidor e que cobre um preço justo.

Hoje a grande midia fala em carros em estoque em todas a montadoras nacionais e importadas.

Mas a Hyundai CAOA, por algum motivo deve estar vendendo muito, pois aumentar o carro em cerca de 10 mil reais realmente não da para entender...

Só no Brasil mesmo...


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Re: Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

Mensagem por leecherbr em Seg Maio 26, 2014 11:07 pm

Só mais uma coisa, no site ICARROS, se consultarem o Elantra 2014/2014 o preço FIPE é esse:

Hyundai Elantra Sedan GLS 2.0L 16v (Flex) (Aut) 2014
logo FIPE
Preço: 78.552,00
Vender este carro

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Re: Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

Mensagem por fcasado em Ter Maio 27, 2014 4:59 am

Essa é a política da hyundai, infelizmente.

O Elantra 2014 chegou a custar R$ 96 mil, inclusive quando eu fui comprar o meu esse era o valor. Esperei 6 meses e fechei o carro por R$ 79.900,00, que é um valor que considero razoável por esse carro, considerando os concorrentes.

A Hyundai jogou o Elantra pra R$ 92 mil agora pois a Toyota fez o mesmo com o Corolla Altis, que, na minha opinião é inferior ao Elantra.

É isso, o carro é sensacional, mas a Hyundai/CAOA abusa...

A única coisa positiva nisso tudo é que o Elantra continua sendo um carro diferenciado, pois vemos pouquíssimos rodando por aí, e isso, pra mim, é bom.
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Re: Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

Mensagem por rafa5moc em Ter Maio 27, 2014 6:30 am

Ainda bem que já tenho o meu. Quem não tem, não compensa mais por enquanto.

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Re: Hyundai CAOA - Av. Sumaré - SP - VENDEDOR NÃO CUMPRE O QUE FALA !!!

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