Elantra 2015 já está no Brasil
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Re: Elantra 2015 já está no Brasil
Se eu comprei o modelo anterior 2013/2014, o ano modelo é 2014. Eles podem lançar um mesmo diferente (reestilizado) 2014? Isso é legal? Não deveria ser modelo 2015?
frankcuran- Mensagens : 95
Data de inscrição : 17/01/2014
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
frankcuran escreveu:Se eu comprei o modelo anterior 2013/2014, o ano modelo é 2014. Eles podem lançar um mesmo diferente (reestilizado) 2014? Isso é legal? Não deveria ser modelo 2015?
Sou advogado mas nunca me aventurei pela legislação automotiva quanto ao que tange à ano de fabricação e modelo, etc. A princípio, viola o CDC eis que comete falta o fornecedor que deixa de prestar dever de informação, causando prejuízo ao consumidor que adquire bem de consumo já datado.
A presente hipótese pode ser caracterizada inclusive como publicidade enganosa, eis que a CAOA em momento algum te deu a possibilidade de escolha, já sabendo da futura alteração, que culminaria em fornecimento de um mesmo produto (em relação ao ano/modelo) mas com características diferentes que lhe diminua seu valor.
Art. 4º A Política Nacional das Relações de Consumo tem por objetivo o atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e harmonia das relações de consumo, atendidos os seguintes princípios:
IV - educação e informação de fornecedores e consumidores, quanto aos seus direitos e deveres, com vistas à melhoria do mercado de consumo;
Art. 6º São direitos básicos do consumidor:
III - a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade, tributos incidentes e preço, bem como sobre os riscos que apresentem;
Art. 37. É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva
§ 1° É enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente falsa, ou, por qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços..
§ 3° Para os efeitos deste código, a publicidade é enganosa por omissão quando deixar de informar sobre dado essencial do produto ou serviço.
Só não ajuizei uma ação contra a CAOA na quarta passada porque não quero dor de cabeça, e como eles aceitaram trocar o veículo, achei que não era caso de ingressar em juízo dada a pequena probabilidade de obter alguma compensação pela semana sem veículo (a jurisprudência pátria entende ser razoável ficar provisoriamente sem o bem de consumo quando está em vias de substituição, ressalvados casos excepcionais, o que não era o meu)
RTF88- Mensagens : 40
Data de inscrição : 31/01/2014
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
RTF88, você chegou a andar com o carro anterior? Quantos km?
O que você falou para eles?
Abraço
O que você falou para eles?
Abraço
frankcuran- Mensagens : 95
Data de inscrição : 17/01/2014
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
RTF88, também sou advogado e estava pensando em ajuizar uma acaozinha no jec em face da CAOA, exatamente pela falta de informação adequada ao consumidor.
Quem sabe conseguimos desenvolver uma boa tese...
Quem sabe conseguimos desenvolver uma boa tese...
fcasado- Mensagens : 129
Data de inscrição : 16/10/2013
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
frankcuran escreveu:RTF88, você chegou a andar com o carro anterior? Quantos km?
O que você falou para eles?
Abraço
Nada, cara. Fui buscar o carro e ele já estava no estado que citei acima. Sequer cheguei a tirá-lo da css.
RTF88- Mensagens : 40
Data de inscrição : 31/01/2014
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
fcasado escreveu:RTF88, também sou advogado e estava pensando em ajuizar uma acaozinha no jec em face da CAOA, exatamente pela falta de informação adequada ao consumidor.
Quem sabe conseguimos desenvolver uma boa tese...
Com certeza, mas temos que demonstrar a ocorrência de resultado lesivo capaz de justificar um dano moral. Àqueles que compraram a pouco tempo o 13/14 do modelo anterior vejo fortes probabilidades de procedência. Quanto ao meu caso, é aquilo que te falei, eles se prontificaram a substituir quando eu sugeri, logo eles seguiram à risca a CDC. Não vejo como tirar nada ali, não tem como substituir um carro e não ficar ao menos 1 semana sem ele..
RTF88- Mensagens : 40
Data de inscrição : 31/01/2014
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
Meu irmão é advogado também, vamos entrar para briga. Retirei o meu no mês passado.
frankcuran- Mensagens : 95
Data de inscrição : 17/01/2014
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
Então no meu caso que peguei o carro a mais ou menos 16 dias,tenho meus direitos jurídicos assegurados?
Jean Carlos- Mensagens : 23
Data de inscrição : 11/01/2014
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
Jean Carlos escreveu:Então no meu caso que peguei o carro a mais ou menos 16 dias,tenho meus direitos jurídicos assegurados?
Sim, O carro novo já estava disponível há 7 dias. Eles já tinham total ciência de que havia um veículo novo e possivelmente te venderam o "antigo" pelo preço cheio. Faltaram em cheio com o dever de informação.
RTF88- Mensagens : 40
Data de inscrição : 31/01/2014
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
Na Caoa que comprei, ligaram falando do novo modelo e aceitei mudar. Ainda bem que foram honestos comigo. Até agora a Caoa que me atendeu foi muito boa.
rafa5moc- Mensagens : 158
Data de inscrição : 10/02/2014
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
Esse 2015 saiu quando? Que merda, comprei o meu 2014 em Novembro passado por 79 mil (sem teto). Se soubesse, esperava mais um pouco. Ao menos já pegaria este com freio a disco nas 4 rodas.
__FERNANDO__- Mensagens : 110
Data de inscrição : 03/11/2013
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
__FERNANDO__ escreveu:Esse 2015 saiu quando? Que merda, comprei o meu 2014 em Novembro passado por 79 mil (sem teto). Se soubesse, esperava mais um pouco. Ao menos já pegaria este com freio a disco nas 4 rodas.
Tinha saído na propaganda que o 2013/2014 2.0 Flex já viria com freio a disco nas 4 rodas, não é o seu caso? O Novo Elantra não é 2015, é 2013/2014 tal qual o seu!
RTF88- Mensagens : 40
Data de inscrição : 31/01/2014
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
RTF88, vc acha que seria bom tentar notificação extrajudicial solicitando a troca do veículo, pequenas causas/ danos morais (até 40 salários mínimos) ou justiça comum solicitando a troca do veículo (com os custos do processo + risco de perder e ter que pagar o adv da Caoa)?
Retirei o meu elantra dia 16/01. Está com 3000 km.
Retirei o meu elantra dia 16/01. Está com 3000 km.
frankcuran- Mensagens : 95
Data de inscrição : 17/01/2014
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
o meu é 2013/2014 e NÃO tem disco nas 4!
vai entender...
vai entender...
__FERNANDO__- Mensagens : 110
Data de inscrição : 03/11/2013
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
Fernando, o seu é o 13/14 reestilizado? Quando você retirou o carro da CC? Existem 2 modelos 13/14, um é o primeiro modelo 2.0 flex que começou as vendas em meados do ano passado; o outro é o reestilizado (farol com led, nova central multimídia, nova roda diamantada,....) que a Caoa ESCONDEU e começou a disponibilizar há uns 10 dias. O primeiro é com tambor, o segundo é disco nas 4 rodas, não é modelo 2015 e sim 2014.
frankcuran- Mensagens : 95
Data de inscrição : 17/01/2014
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
Entendi.
O meu é o primeiro modelo...infelizmente!
O meu é o primeiro modelo...infelizmente!
__FERNANDO__- Mensagens : 110
Data de inscrição : 03/11/2013
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
frankcuran escreveu:Fernando, o seu é o 13/14 reestilizado? Quando você retirou o carro da CC? Existem 2 modelos 13/14, um é o primeiro modelo 2.0 flex que começou as vendas em meados do ano passado; o outro é o reestilizado (farol com led, nova central multimídia, nova roda diamantada,....) que a Caoa ESCONDEU e começou a disponibilizar há uns 10 dias. O primeiro é com tambor, o segundo é disco nas 4 rodas, não é modelo 2015 e sim 2014.
Eu já imaginava que isso fosse acontecer, visto que ele foi reestilizado no ano passado e nosso modelo vem da Coreia, asism não faria muito sentido eles manterem o modelo antigo.
mesmo assim optei por comprar o modelo 12/13 com o desconto por 75.900 (pois o 13/14 disponivel na época era identico ainda). Mas quem comprou o 13/14 antigo recentemente, sem a devida informação pela CAOA, acho que cabe sim algum tipo de ação.
ajunio3- Mensagens : 187
Data de inscrição : 10/11/2013
Idade : 45
Localização : Salvador-Bahia
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
frankcuran escreveu:RTF88, vc acha que seria bom tentar notificação extrajudicial solicitando a troca do veículo, pequenas causas/ danos morais (até 40 salários mínimos) ou justiça comum solicitando a troca do veículo (com os custos do processo + risco de perder e ter que pagar o adv da Caoa)?
Retirei o meu elantra dia 16/01. Está com 3000 km.
Frankcuran, uma coisa não exclui a outra.. Você pode primeiro tentar a notificação extrajudicial narrando os fatos, e expondo o seu pedido de acordo com a fundamentação adequada. Sendo bem honesto não vai adiantar em nada, porque com a CAOA é jogo duro. Creio que servirá no máximo como prova ao juiz de que houve tentativa de acordo extrajudicial na fase pre-processual.
Acho que é muito dispendioso, tanto financeiramente quanto emocionalmente promover uma ação na Justiça comum, não sei onde você mora, mas aqui no RJ uma ação dessas levaria uns 3 anos pra ser sentenciada em 1ª instância (e esses caras recorrem até o STJ, então põe tempo nisso).
Se você visa eminentemente uma recomposição patrimonial, sugiro entrar com uma ação em JEC, pleiteando danos materiais por omissão do fornecedor em oferecer um produto atualizado na data da aquisição, danos morais por ser destratado como consumidor, e de praxe juros e correção monetária pelo tempo que você foi privado da sua reparação. Eu ainda iria mais longe, hoje em dia tem ganhado força nos tribunais (não é unanimidade, porém) a tese do dano moral punitivo, onde o dinheiro não vai pra você, mas pra uma entidade beneficente de caridade, e nesses casos o juiz senta o dedo na condenação (mais de 30 S.M).
P.S: Só pego o meu carro na quarta-feira, eis que o gerente da loja alegou que todos os carros em estoque no RJ "não estavam como eu desejava" (alguém tem idéia do que se deseja num carro 0km fora o óbvio, ou seja, ser 0km de verdade?) nas entrelinhas entendi que os carros em estoque aqui são de mostruário e tem lá seus pequenos defeitos, como discuti até o inferno requisitando um carro sem detalhes eles estão trazendo um novo da fábrica em Goiás, onde ele é tropicalizado, chegando aqui possivelmente no sábado e me sendo entregue já emplacado na 4 feira. É bom eles não cagarem no pau dessa vez...
RTF88- Mensagens : 40
Data de inscrição : 31/01/2014
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
Na notificação vou pedir a troca do veículo ou substituição de peças para equiparação dos modelos.
Farol, lanterna traseira, rodas, novo kit multimídia, freio a disco com abs traseiro (este não faço tanto questão, mas vou por para ficar completo).
Todas as peças se encaixam nos dois dois modelos?
Farol, lanterna traseira, rodas, novo kit multimídia, freio a disco com abs traseiro (este não faço tanto questão, mas vou por para ficar completo).
Todas as peças se encaixam nos dois dois modelos?
frankcuran- Mensagens : 95
Data de inscrição : 17/01/2014
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
frankcuran escreveu:Na notificação vou pedir a troca do veículo ou substituição de peças para equiparação dos modelos.
Farol, lanterna traseira, rodas, novo kit multimídia, freio a disco com abs traseiro (este não faço tanto questão, mas vou por para ficar completo).
Todas as peças se encaixam nos dois dois modelos?
Acho extremamente improvável deles substituirem as peças do seu carro, isso implicará num custo enorme pra concessionária, o mais provável é você fazer algum acordo que te reembolse parte do que vc pagou no carro (ainda assim algo que no máximo gire em torno de R$ 5 mil). De qualquer forma creio que a única saída será uma ação mesmo, até porque você já rodou bastante nesse mês com o carro e eles vão alegar que não é mais 0km.
RTF88- Mensagens : 40
Data de inscrição : 31/01/2014
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
Comprei o meu no início de Dezembro e peguei no final de Dezembro...
Sinceramente, no meu caso, não sei se os vendedores sabiam...
Se saiu agora em fevereiro, talvez em Dezembro eles ainda não tinha essa informação...
Mas é foda... Você compra um carro que é 2014 e em 2014 eles lançam outro...
Tudo bem que foram "pequenas" mudanças... Mas porra, é foda...
Sinceramente, no meu caso, não sei se os vendedores sabiam...
Se saiu agora em fevereiro, talvez em Dezembro eles ainda não tinha essa informação...
Mas é foda... Você compra um carro que é 2014 e em 2014 eles lançam outro...
Tudo bem que foram "pequenas" mudanças... Mas porra, é foda...
Renato Lima Almeida- Mensagens : 18
Data de inscrição : 26/01/2014
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
Entrei hoje com a notificação extrajudicial. Irão encaminhar para central. Tem 10 dias para responder.
frankcuran- Mensagens : 95
Data de inscrição : 17/01/2014
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
Amigos,
Finalmente peguei o carro hoje. Desta vez o carro foi entregue corretamente, limpo, e principalmente com tudo funcionando. Seguem fotots:
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link]
Finalmente peguei o carro hoje. Desta vez o carro foi entregue corretamente, limpo, e principalmente com tudo funcionando. Seguem fotots:
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RTF88- Mensagens : 40
Data de inscrição : 31/01/2014
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
Fui na concessionária hoje conhecer essa nova versão. Particularmente eu achei o acabamento do meu muito melhor,não gostei das "novas" mudanças.
Jean Carlos- Mensagens : 23
Data de inscrição : 11/01/2014
Re: Elantra 2015 já está no Brasil
Conheci também. Não gostei muito da parte interna do novo, pelo menos no branco com interior caramelo. Prefiro a moldura da central prata e dos detalhes em black piano. Outra coisa foram os detalhes pretos na moldura dos botões do vidro elétrico. Mas a central multimídia melhorou bastante. A parte externa do novo gostei bastante, ficou mais esportivo.
frankcuran- Mensagens : 95
Data de inscrição : 17/01/2014
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